神經經濟學研究中心(Center for Neuroeconomics)創辦主任,美國克萊蒙特大學(Claremont Graduate University)經濟學、心理學與管理學教授,以及沉浸神經科學公司(Immersion Neuroscience)執行長,著有《信任因子:創造高績效公司的科學》(Trust Factor: The Science of Creating High-Performance Companies)。
本文提出來自神經科學的見解。
如果想讓團隊合作更密切,最簡單的方式就是透明化。明確告訴他們,當我們達成目標時,會發生什麼事。如果有非常明確的結果衡量指標,會是建立信任的很好方式。
經理人用盡各種策略與福利措施,希望激勵員工認真投入工作,但長期看來成效不佳。現在,神經科學提出新的答案。本文找出八種管理行為,有助於培養員工的投入程度,建立信任的文化,並打造更快樂、更忠誠、更有生產力的團隊。
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