若要為你的公司選擇恰當的人工智慧AI專案，必須正確了解人工智慧的能力，而非對它抱持過多的期待。Salesforce的人工智慧專案主管馬可．卡薩萊納（Marco Casalaina）接受本刊的專訪，談論他所支持的人工智慧專案「愛因斯坦」。他分析到，一個優秀的人工智慧專案，關鍵在於其間組合的「成分」，以及要首先回答一個問題：「你想解決什麼問題？」。另外一個極為重要的問題是：「人類可以做到這件事嗎？」因為某個任務如果人類做不到，人工智慧也無能為力。

「數位轉型」是所有企業的挑戰，全球化經營的大型家具零售商：宜家家居（IKEA）也面臨轉型挑戰。沿著動線規畫，走過每個實際展示商品的模擬空間，幾乎是消費者對IKEA的共同印象。這樣的老字號要怎麼推動數位轉型？數位長芭芭拉．馬丁．柯波拉親身分享這段過程。