創新微軟再度輝煌,全因ChatGPT神救援?

執行長納德拉重新打造創新文化

微軟再度輝煌,全因ChatGPT神救援?

How Microsoft Became Innovative Again

微軟再度輝煌,全因ChatGPT神救援?

Smith Collection/Gado/Getty Images

微軟曾經靠著Windows的壟斷獲利無數,但也被外界認為失去創新能力。今年2月,它宣布自家搜尋引擎將整合ChatGPT,挑戰Google地位。這種創新是怎麼辦到的?

多年以來,科技業的觀察家都認為微軟(Microsoft)已經過氣,是上個世紀的現象,靠著Windows的壟斷,荷包飽滿、快樂無比。這家科技巨擘已經數十年沒有突破性的創新。它的財富足以讓自己迅速追隨別人的腳步,但它規模太大、過於官僚,已經無法在任何市場取得領先地位。

眾所周知,傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)曾經手指東方,告誡亞馬遜(Amazon)同仁,不要像他們的西雅圖(Seattle)鄰居那樣滿足於現狀(編按:微軟總部在亞馬遜總部的東方)。

然而今年2月7日,微軟執行長薩帝亞.納德拉(Satya Nadella)告訴新聞記者,人工智慧(AI)開創了「搜尋的新時代」。微軟過去飽受批評的搜尋引擎Bing正在整合OpenAI的ChatGPT科技,直接為使用者生成資訊,而非只是提供連結。微軟藉此挑戰公認的搜尋霸主Google,試圖以創新在Google的地盤擊敗它。

這樣的發展出人意料,發生在Google身上尤其難以想像。它曾在2014年被亞馬遜的AI語音助理Alexa痛擊,於是在2016年宣布要成為一家「AI優先」的公司。

Google的問題顯然不是工程技術,它在AI領域已經做出了重大進展。儘管...