領導 另啟思考框架，你也是「造局者」
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「Framer」原意是起草美國憲法的那群人，他們建立聯邦政府的「框架」，正是「造局者」的典型：運用腦中的思考框架，在現實社會構建可實現夢想的體制，他們展現了腦中的思維格局，雙手締造嶄新的局面。但當AI、大數據成為各界耳熟能詳的詞彙之後，如何運用合適的框架善用科技，是現在人類無可取代，而且必須發揮的軟實力。《大數據》作者麥爾荀伯格（Viktor Mayer-Schönberger）、庫基耶（Kenneth Cukier），攜手機器學習頂尖專家德菲爾利科德（Francis de Véricourt），創作最新力作《造局者》，提出他們最深刻的觀察與解答。
有時候，我們用錯了心智模型，卻又一直堅持，結果就是抓錯重點，找不出最佳的選項。這種時候我們必須放下現有的框架，接受另一個新的框架。這件事不常發生，但每次成功另啟思考框架，都能讓我們得以用全新的觀點理解事物，也能提供一系列新的選項。
康登市再生的奇蹟
位於美國紐澤西州南邊的康登市（Camden），就曾看到另啟思考框架如何發揮效益。該市做了一件大多數人會覺得過於大膽、根本不可能的事：直接解散整個警察隊伍，徹底重組警隊。在這項極端的舉動背後，其實是在另啟「執法態度」的思考框架：在過去，警方將人民視為可能的罪犯，但後來的態度則是重視營造警民一家、社群導向。
康登市曾經犯罪橫行。全市面積大約23平方公里，人口75,000人，但犯罪率和謀殺率在全美數一數二，市區也有些地方十分荒涼。在2012年的報導作品《毀滅與反抗的日子》裡，兩位作者赫基斯（Chris Hedges）和薩克（Joe Sacco）就寫道：「這裡有超過1,500棟失修破敗的排屋。無窗的磚廠、倉庫與廢棄的加油站只剩空殼，圍繞著這座城市。空地草木叢生，堆滿垃圾……店面釘著木板封了起來。露天的毒品市場可能有上百個之多。」位於以法蓮山大街的社區浸信...
