政府治國不能企業化經營

還有,公民可不是顧客。
美國總統川普(Donald Trump)競選時承諾,他要以管理企業的方式來管理美國政府。其實他才剛宣布,要由他的女婿傑洛.庫須納(Jared Kushner)負責一個「特別任務小組」,致力實現這項目標。

就跟許多美國人的想法一樣,川普認為美國的主要問題,就是政府管得太多。我認為,美國的困境並不是政府管太多,而是政府受到太多商業影響。現在這位總統原本上台是為了挑戰「當權派」(establishment),結果卻把美國強大的商業當權派安置在他的內閣裡,犧牲了華盛頓較弱勢的政治當權派。

政府是否應該像企業那樣運作,甚至由商人主政?當然不能,這就跟企業不該像公務員管理政府那樣來經營事業是一樣的。各有各的位置,感謝你。政府承受各式各樣的壓力,這是許多企業無法想像的,尤其是川普經營的那種創業型企業,更難以想像。

舉例來說,企業有一個方便好用的衡量底線(bottom line),稱為「獲利」,很容易就能衡量。恐怖主義的衡量底線是什麼?黑名單上的國家數量、被驅逐出境的移民數量,還是蓋好的國境圍牆數量?那麼,沒有發生的攻擊次數算嗎?許多活動之所以被放在公部門,正是因為它們引發的複雜結果很難衡量。

一直以來,都不