策略縮短藍海策略的執行落差

縮短藍海策略的執行落差

Closing the Gap Between Blue Ocean Strategy and Execution

策略成功的最高境界,基本上要有三個主張:價值主張、利潤主張,和人員主張。任何策略想要成功並且持續創造成果,企業推出的產品必須能吸引購買者;其次要創造出商業模式,讓企業用這個產品賺錢;還要能激勵公司員工及合作夥伴共同執行策略。好的策略內容是奠基在購買者信服的強大價值主張,以及對組織有效的利潤主張;但是可持續的策略執行,主要是以能激勵人員的主張為基礎。若要激勵人們,需要的不光是克服組織障礙,並以公平流程贏得人們信任,另外也要靠公平且彼此協調一致的獎勵誘因。

就這個意義來看,這三個策略主張提供了一個組織框架,確保組織能採取全面性的方法來制定和執行策略。這三種策略主張,符合組織的傳統活動系統。組織活動的最終產出,應該是為買方提供價值,並為自己帶來營收;而活動所需的各項投入要素,就是生產成本和執行人力,因此,購買者的價值、利潤(收入減去成本)、人員這三個策略主張,便完全掌握到組織活動系統的本質。好的策略不同於行銷、製造、人力資源等個別功能,好的策略應涵蓋組織的整體活動系統。例如,行銷部門可能會聚焦在價值主張,忽略其他兩個主張。同樣的,製造部門可能忽視了購買者需求,或是把人員視為成本變數。也因此,一