棘手談話絕對別跟優秀員工說再見

絕對別跟優秀員工說再見

Never Say Goodbye to a Great Employee

「迴力鏢」員工,也就是離職之後又回來的員工,會變成愈來愈有價值的人才來源。要吸引他們,可設法創造「正向的離職」,或規劃前瞻性思考的工作安排,讓員工跟你的組織,以各種方式重新連結。

未來,所謂的「迴力鏢」(boomerang)員工,也就是離職之後又回來的員工,會變成愈來愈有價值的人才來源。可能最常受到討論到的例子是,某些女性在職涯的某個時點,選擇暫離工作跑道幾年,之後不少人渴望有機會重回職場。年齡較長的員工也有可能在離職之後再回來。60%超過六十歲的員工表示,退休後會找份新工作,而其中有些人可能會回到你的組織裡。

不過,如果只把焦點放在這兩個群體,那就是錯誤的;因為,這類員工還包括那些當初由於個人因素、其它的工作機會,或甚至因為一波資遣潮而離職的員工。

當然,曾經在公司任職的員工有許多好處:他們熟悉公司的運作和組織文化,認識許多現任員工和客戶,而且可能不需要太多訓練,甚至不需訓練,就能開始有所貢獻。通常,雇用他們會比較便宜,尤其是員工離職之後,如果先前的經理人有跟他們保持聯絡的話。

所以,你應該要怎麼做,讓這些迴力鏢員工真的想要回來你的公司呢?

對於大多數的組織來說,若要充分運用迴力鏢人才,最大的挑戰在於「離職」程序本身的特性。對於我們大多數人來說,離職無論員工或公司主動,都是負面的事件。通常,雙方都會沉浸在罪惡感和失敗感當中。這樣的負面狀態之所以會發生,是因為傳統的「離...