策略與用「不確定」當藉口

當我詢問企業執行長他們公司的策略，或是詢問為何他們公司明顯沒有策略，他們往往回答，他們不能、也不打算擬定策略，因為他們的經營環境快速變遷。他們辯解說，不確定性太高，根本無法有效制定策略。

這樣的論點我特別常在高科技產業聽到。以下這種言論幾乎已成為至理名言，彰顯出榮耀和高人一等的感覺：「在高科技的世界裡，我們以驚人的速度前進，沒有時間停下腳步來做策略。經過一段時間，策略自然就會浮現。」

這段話的意思是，只有身處未來很確定的大公司裡，作風官僚的無聊人士才會制定策略。成長型公司，似乎有遠比策略更緊急的事要處理。

我發現這樣的邏輯很有趣。基本上，這樣的論點是說，目前存在有太多不確定性，因此無法為未來做任何策略性決定。但是到了未來的某個時間點，事情會變得較明確，到時就可以做決定了。

我實在不明白他們為什麼會這麼想。人生從來就是不確定的，如果我們現在生活的世界是不確定、快速變遷、混亂的，那麼為何一星期、一個月或一年後事情會變得不同？如果今天的世界充滿不確定性，因此我們無法做決定，那未來又如何能變得更確定？難道到了某個時間點，我們就可以直接宣布世界已經確定到足以做策略性決定？我們如何知道那天已經來臨？我們