聘雇「試用」出堅強團隊

改寫「好員工」的定義

「試用」出堅強團隊

The CEO of Automattic on Holding “Auditions” to Build a Strong Team

「試用」出堅強團隊

Automattic執行長麥特.穆倫維格;LIZ CARUANA攝。

在公司初創時期,Automattic聘雇人才仰賴傳統的履歷篩選和面試流程。但隨著時間推移,執行長麥特.穆倫維格(Matt Mullenweg)開始把注意力轉移到試用上面,也就是進入最後決選的求職者,會有幾個星期的支薪試用期,在這段期間,他們會被指派負責一項專案。

Automattic旗下有230名員工,營運據點遍布全球170座城市。雖然我們在舊金山還是有一間功能類似共同工作空間的辦公室,但大多數員工都在總公司以外的某個地方工作。有些人甚至像游牧民族般,以四海為家。

這看來似乎無可避免地會釀成大災難:生產力低落、管理不佳、養成陋習。但Automattic是一家賺錢,而且快速成長的公司。藉由求職者篩選流程,給予他們名副其實的工作職掌和工作關係,讓我們能雇用更聰明的人才,更能長久留住能力強的員工,以及降低員工離職和流動率。關鍵是什麼?試用。

朝九晚五不適用

一切都是從我們對工作的想法開始。就我的經驗來說,許多公司裡的員工都只是作作樣子而已。如果某個人早上穿著得體的在辦公室現身,沒喝醉,也沒在辦公桌前睡覺,我們就會假設他在工作。如果他正在做試算表和待辦清單,我們會假設他工作得非常認真。不幸地,這些都沒考慮到員工一天裡真正創造了哪些東西。一名員工坐在辦公桌前八小時,只是移動紙張和寄送電子郵件,沒有做出任何成果,這是有可能的,更可悲的是,這種情況還很常見。

在Automattic,我們重視的是你創造了什麼,而不是你的行為舉止有沒有符合某種「好員工」的理想形象。我們...