領導行事曆為管理之本

行事曆為管理之本

The Best Advice I Ever Got

1982年夏天,雷根總統在位期間,我成為財政部長唐納德.黎根(Donald Regan)的部屬。當時我即將從華頓商學院(Wharton School)畢業,而且從13歲開始,就常利用暑假到雅詩蘭黛集團(Estée Lauder Companies)工作,對辦公室生活並不陌生。不過,財政部這份新工作的職稱是「特別助理的特別助理」,與我原先預期的不太一樣。
最佳忠告

1982年夏天,雷根總統在位期間,我成為財政部長唐納德.黎根(Donald Regan)的部屬。當時我即將從華頓商學院(Wharton School)畢業,而且從13歲開始,就常利用暑假到雅詩蘭黛集團(Estee Lauder Companies)工作,對辦公室生活並不陌生。不過,財政部這份新工作的職稱是「特別助理的特別助理」,與我原先預期的不太一樣。

上班第一天,我被帶進一間小辦公室,三位女士坐在桌前打字,我以為剩下那張空桌子是我的,但一位女士揮揮手說道:「我是你的助理,你的辦公室在那裡。」她指向一個寬敞的房間,比我今天在雅詩蘭黛的辦公室還大四倍。裡面有一張大桌子,上面擺著一份標明「最高機密」的檔案夾,還附有幾行紅色文字,說明檢閱過裡面的緊急內容之後,該如何處理。我看得膽顫心驚,根本不敢碰那個檔案夾,更別說打開來看。

後來我才弄清楚,那間辦公室的前任主人是剛退休的特勤局官員,那個檔案夾是給他的,而不是給我的,收發室立刻派人來取走。這次的經驗還算有趣,但也提醒我一件事:這份工作比我之前做過的工作層級都高。當黎根第一次單獨接見我的時候,他的一言一行對我產生莫大的影響。那年我才22歲,