終結企業帝國主義

為了追求成長，多國籍企業必須進軍大型新興市場，如中國大陸、印度、印尼、巴西等地。關鍵字在於「新興」（emerging）。擁有數十億消費人口的這些大型市場正快速發展中，儘管這些市場的不確定性及經營企業的困難性，會使外來企業感覺前景不明，但西方多國籍企業將別無選擇，必須揮軍前進。（請參閱附圖「市場大小︰新興市場vs.美國」）

在一九八○年代第一波進軍海外市場的風潮中，多國籍企業所採取的經營方式，可稱作帝國主義心態。它們視大型新興市場為公司老舊產品的新市場，預期這些市場，是能增加公司現有產品銷售的致富之源；或視其為公司從夕陽技術榨出利潤的機會。此外，企業中心被視為是產品與製程研發創新的唯一所在地。許多多國籍企業並未視新興市場為公司獲得全球營運技術及管理才賦的來源。由於這種帝國主義心態，多國籍企業在這些市場的成功極為有限。

但是，很多企業已經開始了解，必須以新的思考方式來看待大型新興市場所代表的機會。光是發展較好的文化敏感性並不足以獲致成功，我們愈了解這些市場的性質，就愈相信多國籍企業必須重新思考並改造企業模式中的每個要素。因此，雖然如通用汽車及麥當勞之類的公司，在大型新興市場會如何改變人們生活的