市場大環境的變化迅速，促使企業必須不斷變革，才能經營得長長久久。然而，就算是生產力再高的企業，都可能由於變革領導人深層的心理因素，導致在變革過程中，不斷重複陷入四種行為陷阱中，重創變革的成效。
本文作者領導兩家備受矚目的公司扭轉頹勢，他表示，反敗為勝的關鍵，就是有系統地動員基層主管。不管是執行長還是管理高層，都應與第一線經理人直接互動。這種交流有助高層及時掌握業務訊息，更有效率地發現機會和問題。
你準備好接掌大位了嗎？你知道通往高層的途徑已開始轉變，而且即將有什麼樣的不同嗎？的確，擔任高階主管所需的技能，正隨著時代的變遷而改變。現在，「長」字輩經理人的學經歷，也和十幾、二十年前的前輩大不相同。
高階主管在提升自己的領導能力時，會遇到一個普遍的瓶頸，那就是必須同時擁有掌握細節，以及盱衡全局的本事。要高階主管們隨時放下鎮日操心的日常營運細節，跳脫到某個高度，彙整大圖像，判斷未來公司走向，確實很難。他們要假想自己有一個性能極佳的變焦鏡頭，能隨時縮放景象。
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