【#165-5】本集來賓：龍寶建設 張麗莉董事長
與顧客建立良好關係是企業成功的基石，但究竟如何經營才能讓顧客成為品牌的忠實支持者？
龍寶建設的張麗莉董事長堅信「客戶永遠最重要」的經營哲學，從開工說明會、每一個細節的精裝修到完工，都堅持不僅是賣房子，而是提供一種幸福的生活方式。張董事長透過精心打造「臻邸」品牌，和貼心的售後服務來建立穩定的客戶信任，讓買家不僅買到可見的高品質住宅，更買到「看不見的真心相待」。
張董事長在創業初期並非一帆風順，特別是在競爭激烈的房地產行業中，面對虧損，她依然保持前進的勇氣。然而，她謙虛地表示這一切都是因為有貴人相助，讓她不怕失敗，也是龍寶能夠走到今天的關鍵之一。她將每一次挑戰轉化為成長的機會，並將初期的失敗視為未來成功的投資。
張董事長與龍寶建設的故事，展現了品牌與顧客關係的重要性，是在建商行業中能夠脫穎而出的關鍵。她與客戶之間的緊密關係，無疑是龍寶建設在競爭激烈的房地產市場中立足的核心，對她而言，每次成交不僅完成了買賣，更建立了長期的信任和情感連結，使每一個建案不僅是高品質的住宅，更是一種對顧客生活方式的承諾。
她的「永續承諾」售後服務，更是讓買家無論何時遇到問題，都能放心依賴公司提供的協助。張麗莉認為，房地產的本質不僅僅是賣房子，而是為客戶打造幸福的家，這也解釋了為什麼她的房子總能在市場中脫穎而出，創造三天完售的佳績。
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