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如何Keep住顧客的品牌忠誠度?

【#141-2】研究指出,數位品牌更在乎把品牌和顧客的生活聯繫起來,並且以更加貼近顧客的方式來互動!

顧客和品牌忠誠度之間,會因購買型品牌和使用型品牌的不同影響甚鉅。本集節目強調,從只關注購買到更注重使用的轉變的重要性。

最後,專家提了一些建議,建議重新思考行銷策略,以更好地應對現在這個數位時代的品牌挑戰!

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本篇文章主題

顧客策略

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