【#18-4】無論在職場上或日常生活中，溝通並非易事，但很多時候棘手溝通的起因，常源自於一些脫口而出的用詞，在不知不覺中傷害了對方的心，而究竟是哪些錯誤的用語，釀成不可挽回的局面呢？
減少不恰當詞彙的產生，能讓你在溝通時更精確地表達與更有效率！
相關文章請見〈溝通再棘手，你也應該避免使用的 6 類詞語〉
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