賓州州立大學（Pennsylvania State University）工業組織心理學特聘教授。她針對情緒勞動與多元性的研究榮獲多項殊榮，是組織科學領域的頂尖學者，研究影響力屬於前1％。她是2025年出版的《情緒充電：新時代職場領導指南》（Emotionally Charged: How to lead in the new world of work）共同作者。
領導人常為了滿足職場需求而掩飾真實情緒，但這種「表層演出」可能讓人陷入難以打破的惡性耗竭循環。像放鬆與微休息這類較不費力的復原策略，有助於領導人重新充電並找回連結感。透過投入情緒覺察與復原，領導人可以打破這種循環、提升績效，並在面對艱難對話與高壓工作日時仍能以真誠的狀態領導。
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