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喬許.凡德卡

Josh Vandekar


顧問公司艾睿鉑(AlixPartners)企業策略與轉型部門前合夥人。

漲價、砍成本都不是上策!挑對「雙贏型」顧客才有利可圖

  • 策略
  • 數位版文章
  • 喬許.凡德卡 李.莫吉 扎克.紐曼

在訂價空間受限、削減成本又未必有效的環境下,企業若想實現有利可圖的成長,關鍵在於選擇對的「雙贏型」顧客,並以這些顧客為目標,來聚焦策略、配置資源與增強營運能力。迪拉德百貨聚焦高端顧客、T-Mobile鎖定未被滿足的市場區隔,皆透過策略性選擇對象,帶動獲利與提升股東報酬率。

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  • 2025/11/11
漲價、砍成本都不是上策!挑對「雙贏型」顧客才有利可圖
哈佛商業論
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