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傑佛瑞・漢考克
傑佛瑞・漢考克
Jeffrey T. Hancock
史丹福大學傳播學(Communication at Stanford University)講座教授,也是史丹福社群媒體實驗室(Social Media Lab)的創始主任,以及史丹福網路政策中心(Cyber Policy Center)的主任。他的研究聚焦於科技使用的心理層面,包括AI與社群媒體。
AI產出多少「工作廢品」?虛假生產力正在拖垮團隊信任!
生成式人工智慧
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數位版文章
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傑佛瑞・漢考克
生成式AI在職場迅速普及,乍看帶來高效生產力,但這可能只是假象。一項關鍵原因是:用AI產出的內容很有可能只是表面精美、實則無用或錯誤百出的「工作廢品」(workslop)。研究指出,41%的員工曾收過這類內容,並且平均要耗費近兩小時重做;這都會侵蝕團隊信任與協作。領導人該正視其背後的制度性誘因與品質空缺。
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2025/09/25
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