伊恩．卡恩

Ian Kahn

美國PwC的負責人，也是PwC前台作業轉型解決方案實務的領先實務工作者。他花了20年的時間協助各種品牌轉變顧客關係管理能力，以釋放新的成長機會，實現更好的顧客體驗，並且提高生產力。