(llee@hbs.edu)位於麻州的公司績效研究中心(Center for Research on Corporate Performance)研究主管。
員工士氣愈高昂,表現就愈好,公司績效也會水漲船高。 因此,如何驅策員工努力工作,就成了領導人的重要課題。 本文提出獲取、連結、理解、防衛四大驅力,提醒領導人善用四種管理工具,有效激勵員工,提升公司獲利。
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