停止讓季報數字左右你的策略

2008年，當時擔任軟體公司執行長的我，面臨公司已連續第二季沒能達成財測目標的困境，對我們來說，800萬美元的第四季營收目標是高難度的挑戰，我也很擔心自己工作不保，因此我向公司保證，一旦我們達到目標，我就會把這個數字刺到自己身上某個地方。

季營收數字恐怕比任何其它單一的衡量指標更戲劇性。達成，你就是英雄，失敗，你可能就得捲鋪蓋走路。但在這個戲劇化過程背後，潛藏著真實的危險。以我個人的經驗來說，專注在季營收上，將對前景看好的年輕企業帶來最長遠的殺傷力。

對上市企業來說，「優於或低於」季報數字的相關議題都已被詳細記錄。短期檢視導致短期行動、行動派股東干預，以及其他各種用於拉抬股價的手段。這些壓力讓企業領導人分神，無法專注於公司的長期健全發展。

但落入這類季營收目標陷阱的，不是只有大型上市企業。我曾為數以百計面臨這類短期壓力的新創與成長型企業，擔任諮詢顧問。它們的董事會積極設定季銷售目標。而由於一年只舉辦六到八次的董事會議，絕大多數外部董事都無法像執行長那樣，掌握大的策略方向。

設定季營收目標本身沒有錯；現金是成長企業的氧...