如何把新創事業打造成品牌

霍華．舒茲（Howard Schultz）最初向星巴克（Starbucks）創辦人提議買下星巴克時，這家連鎖咖啡店只有三家門市；當時他計畫擴張到150家。今日，星巴克門市數量超過22,000家，甚至已進軍義大利–對舒茲來說是他的終身夢想。

萊斯利．韋克斯納（Leslie Wexner）開設第一家店時，為了達到經濟規模，他希望能擴張成三或四家的連鎖店。今日，他領導的旗下各企業累計已開設超過一萬家店。他的獎賞，也就是維多利亞的祕密（Victoria’s Secret），今年將創造八十億美元營收，營運據點遍及十二個國家。

布魯奈羅．庫奇內利（Brunello Cucinelli）首次買下24公斤的喀什米爾羊毛時，原本是打算在義大利中部自己家鄉製成幾件毛衣，賺夠錢來娶妻，籌組家庭，安安穩穩地過完一生。今日，他坐擁超過125家店，地點位在全世界最富裕的許多城市中，企業價值更超過15億美元。

上述這些企業家對於自己的企業最終會發展成什麼樣貌，都沒有完整的願景。但他們精力充沛、富有好奇心、勇氣，並樂於適應新環境。他們渴望提供機會給員工、投資人、顧客和他們自己。他們的故事提供了寶貴的經驗教訓，告訴我們該如何...