我永遠忘不了讀過的第一篇《哈佛商業評論》文章。1991年,我在微軟(Microsoft)當資深高階主管。電腦革命正處於萌芽期,新興的科技工業在科技和商業方面產生很大的新影響。而《哈佛商業評論》那時好像只是給根基穩固大產業中的大公司看的,不把我們這個瘋狂的年輕產業當讀者,因為我們的策略,都是邊走邊制定出來的。業界領導公司是由比爾‧蓋茲(Bill Gates)和史帝夫‧賈伯斯(Steve Jobs)等沒唸完大學的人經營的。電腦工業仍然被主機電腦和小型電腦主宰,所以最強大的公司是IBM和迪吉多電腦(Digital Equipment Corporation)。《哈佛商業評論》或許是適合它們閱讀的刊物,絕對和我們無關。

改變這一切的是安德魯‧拉帕波特(Andrew Rappaport)和希繆爾‧哈勒維(Shmuel Halevi)寫的「沒有電腦的電腦公司」(The Computerless Computer Company, Jan. 1991)。矽谷一位朋友建議我應該拜讀這篇文章。我在西雅圖的書報攤找到一本《哈佛商業評論》。拉帕波特和哈勒維竟然看穿我們正在採行的策略,並且昭告全世界,令我驚訝不
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