安全與隱私十大創見7:駭客有益工作

如果有一個12歲的小孩,比你在工作時更迅速蒐集資料、更有效率地處理這些資料、參考更多方面的專家意見,並獲得更多優秀人士的志願指導,你如何能假裝自己比這個小孩更有競爭力?如果你手機中的個人工具,比公司提供給你,或是核准你用在案子上的工具更有威力,你如何能避免受到具破壞力的市場力量衝擊?你辦不到。
問題
如果有一個12歲的小孩,比你在工作時更迅速蒐集資料、更有效率地處理這些資料、參考更多方面的專家意見,並獲得更多優秀人士的志願指導,你如何能假裝自己比這個小孩更有競爭力?如果你手機中的個人工具,比公司提供給你,或是核准你用在案子上的工具更有威力,你如何能避免受到具破壞力的市場力量衝擊?你辦不到。

我們在生活中使用的工具,比上班時用的先進得多。企業喜愛沿用繁文縟節、流程和傳統技術,但這完全不符合人們追求最佳表現的需要。

創見
你該怎麼辦?打破工作規矩,並接納同樣不墨守成規的同儕。這類「職場駭客」,將規定的行事方法加以變通,以達到自己的目標。有些打破成規的人是出於善意,為了大家好。如果第一線的執行者和中階主管,嘗試打破工作規矩,結果發現工作成果提高了二十倍,他們便再也不會用過去的方法了。

理查.桑德斯(化名)就是個善意的駭客。他服務的那家銀行,就是那些2008年表現極好,以致掉進經濟大蕭條以來最糟糕財務黑洞的銀行。當危機逐漸展開之際,銀行的高階經理大聲疾呼:「報告!給我更多這個領域的報告!」問題是,他們真正想要的那種有用、有洞察力的分析,不是用公司資訊技術部門提供的軟體,就可以輕易做出來的。

可憐