市場研究突破殺價紅海
面對低成本的競爭對手，企業只有三種選擇：攻擊、忐忑不安地與對手共處，或是乾脆自己也轉型靠低成本來競爭。 這三種做法都不容易，不過，你可以運用正確的架構，來研究哪種策略最可能奏效。
對抗你瞭解的敵人，比對抗你不瞭解的敵人容易得多。競爭狂潮席捲所有產業，企業必須投資大量的金錢、人力和時間來對抗主要的競爭對手。要對抗和自己在企圖心、策略、弱點、甚至強項上都旗鼓相當的對手，是個艱難的挑戰，但奇怪的是，你會覺得安心。
執行長只要查看自家公司和相似對手的股價，很容易就可以瞭解誰的戰略和能力較佳。旗鼓相當的對手互相競爭，這種例子不勝枚舉，例如，可口可樂和百事可樂的對決；新力、飛利浦和松下的大戰；艾維士（Avis）和赫茲（Hertz）這兩家租車公司的爭霸；寶僑（Procter & Gamble）對抗聯合利華（Unilever）、卡特彼勒（Caterpillar）重擊小松重工（Komatsu），以及亞馬遜網路書店（Amazon）槓上電子海灣（eBay）。
被忽略的勁敵
然而，企業如果只關注這種傳統的對手，就會忽略那些具有破壞性的低成本對手帶來的威脅。放眼全球，特別是在歐洲與北美地區，大量出現許多新公司，他們的商業模式和科技都與市場領導公司不同。這些公司善於利用自由化、全球化與科技創新的力量，因此產品和服務的價格都遠低於既有的廠商。
到了1990年代初期，第一波主打價格戰的廠商，例如，好市...
