西南航空很出名的是選才制度,以及候選人面談流程。他們在一連串流程中,觀察候選人的態度、信念,觀察他如何與他人互動,甚至觀察他是否幽默,藉此來判斷應徵者是否契合公司文化。因此很重要的是,你將什麼樣的人引進公司。
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