捷步有一項不尋常的政策:付錢請員工離職。捷步致力尋找熱情和顧客建立密切關係的員工,新人經過四週培訓後,如果認為自己不適合捷步,公司就會支付獎金鼓勵他們離開。這種措施能留下最合適的人才,讓捷步能放心授權給第一線員工。
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