【#129-4】誰是商業場上的「壞人」、「受害者」、「英雄」？
演講是什麼？把你所知之事告訴大家？如果你的第一個反應是這樣，恐怕就落入陷阱──演講是解決聽眾想要和需要知道之事，所以主角不是你，應該是聽眾。想要辦到這一點，關鍵就是僕人式領導（servant leadership），本文指出做到這一步的關鍵要素。
在簡報時，運用正確的肢體語言，可以幫助你獲得更好的成果；同樣地，若是手部動作僵硬、閃避目光，很可能就會傳遞負面訊號，影響簡報成效。如何自信又成功地進行簡報，你需要知道6種肢體語言。
【#34-5】本集來賓：PaGamO創辦人 葉丙成
如果你見識過他人進行糟糕的簡報，除了在台下感到浪費時間，更應該意識到──自己也不要犯同樣的錯誤，因為簡報是一個十分關鍵的時刻，聆聽者會在這段時間衡量雙方未來的工作關係，以及你公司、團隊的能力高低。本文整理出小組簡報絕對不要犯的錯誤，並提出解決之道。
我們在演講或做簡報的時候，會不自覺地注意表情最明顯的觀眾，從而高估整體聽眾的平均情緒狀態。研究表明，如果聽眾群體愈大，這種注意力偏向就愈大。此外，我們對消極情緒的注意，會高於積極情緒，明確偏向較負面的評價。
突如其來的疫情給台灣帶來劇變，打亂所有人的生活與工作模式。有些人居家工作，有些人不得不去公司，如果此時需要召開一場會議，既有現場與會人員，又有透過線上程式參與的人員，該怎麼做，才能把會議品質提升到最佳狀態？本文作者以一位美國國中老師，同時給現場同學和線上同學上課的成功經驗為例，列舉七項重點，助你與所有與會人員在精神上都零距離。
我們在演講或做簡報的時候，會不自覺地注意表情最明顯的觀眾，從而高估整體聽眾的平均情緒狀態。研究表明，如果聽眾群體愈大，這種注意力偏向就愈大。此外，我們對消極情緒的注意，會高於積極情緒，明確偏向較負面的評價。由此可見，我們在發表演說時，應該更均勻地掃描觀眾，以便能更準確掌握台下的整體情緒。
作者曾在美國前總統歐巴馬執政時期擔任白宮幕僚，關於如何向最高階主管進行簡報，他有非常豐富的技能：在會議開始前，你要先獲得「關鍵點頭者」的支持，並先摸清楚主管的行事風格，預先規畫不同程度成功和失敗的情況；在會議進行時，聚焦在與會現場的氣氛與節奏，掌握話題不要因與會者的談話而偏移，並學會沉默的藝術和插話時機。
不管是私人約會，或是求職、爭取合作機會，給對方良好的第一印象，都是獲勝的關鍵一步。本文作者提供五項重要建議，助你打造良好的第一印象：在見面之前，先在社群平台塑造恰當的網路形象；別用老套的開場白寒暄詞；別表現得很無聊，不讓對話走向句點；展現出對於對方的興趣；善用肢體語言。
提案時，團隊往往將精力發揮在精美的投影片上，力圖彰顯團隊的專業；但這麼做，往往忽略了更重要的一件事，就是體察會議室內的氣氛，以及在座者的想法。一項調查顯示，提案對象最希望從簡報中聽到什麼，而不只是提案者的自說自話。掌握現場的氣氛，控制簡報節奏，展現團隊經驗與熱情，並適時聆聽對方的想法，這些做法可提高提案成功的機率。
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