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策略平台經濟新遊戲規則

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平台經濟新遊戲規則

Pipelines, Platforms, and the New Rules of Strategy

  • 策略
  • 傑佛瑞.帕克 Geoffrey G. Parker桑吉特.保羅.喬德里 Sangeet Paul Choudary馬歇爾.范歐斯丁 Marshall W. Van Alstyne
  • 2016年4月號-2016:台灣執行長50強
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平台經濟新遊戲規則

ARTWORK: VIN RATHOD, AURA (SERIES), 2012–2014, PHOTOGRAPH

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以往,傳統「管道」企業之間的競爭,有賴於優化各自價值鏈中的活動;現在,優步、阿里巴巴、Airbnb 等「平台」企業的勝出策略,已經從增加顧客價值,轉向致力擴大平台生態系統的價值。因此,規模如今變得比差異化更重要。
2007 年, 諾基亞(Nokia)、三星(Samsung)、摩托羅拉(Motorola)、索尼易利信(Sony Ericsson)和樂金(LG)等五大手機廠商,合計掌控手機業90%的全球利潤。那一年,蘋果(Apple)的iPhone在萬眾矚目中問世,開始迅速占領市場。到了2015 年,iPhone 獨占全球手機業92%的利潤,而當年的五大廠商,只剩下一家還能賺到錢。

iPhone 快速稱霸手機業,我們要如何解釋這個現象?又可以如何解釋蘋果的競爭對手快速衰落?諾基亞等大廠當年擁有典型的策略優勢,理應可以保護它們;這些優勢包括有力的產品差異化、世人信賴的品牌、領先的作業系統、出色的物流運作、保護業者的法規、巨額的研發預算,以及龐大的業務規模。當年的這些公司,看起來大致上是穩定、賺錢,以及根基穩固。

iPhone 無疑有創新的設計和新奇的功能。但2007 年時,蘋果只是一家不具威脅性的弱勢公司,周遭是一些重量級大企業。當時蘋果在桌上型電腦作業系統的市占率不到4%,而且尚未進入手機市場。

以下我們會說明, 蘋果(和對手Google 的Android 系統)勝過既有業者,是利用平台的威力,以及善用平
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2016:台灣執行長50強

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2016年4月

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傑佛瑞.帕克 Geoffrey G. Parker

達特茅斯學院(Dartmouth College)工程學教授,麻省理工學院數位經濟計劃(Initiative on the Digital Economy)研究員。《平台革命》(Platform Revolution,諾頓公司 W.W. Norton & Company 2016年出版)一書的共同作者,另合著有《哈佛商業評論》2016年4月號文章《平台經濟新遊戲規則》(Pipelines, Platforms, and the New Rules of Strategy);以及《哈佛商業評論》2006年10月號文章《打造雙邊市場策略》(Strategies for Two-Sided Markets ),該文為《哈佛商業評論》歷來最頂尖之50大文章之一。

桑吉特.保羅.喬德里 Sangeet Paul Choudary

平台思維實驗室(PlatformThinking Labs)創辦人暨執行長, 歐洲工商管理學院(INSEAD)駐校企業家。

馬歇爾.范歐斯丁 Marshall W. Van Alstyne

波士頓大學凱斯特羅姆商學院(Boston University's Questrom School of Business)資訊系統系教授暨系主任,與人合著《平台革命》(Platform Revolution, W.W. Norton & Company, 2016)。他曾為本刊撰文,包括數位版文章〈平台失敗的六大原因〉(6 Reasons Platforms Fail,www.hbrtaiwan.com),以及月刊文章〈打造雙邊市場策略〉(Strategies for Two-sided Markets,2016年3月號),〈平台經濟新遊戲規則〉(Pipelines, Platforms, and the New Rules of Strategy,2016年4月號)

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