哈佛商學院1958 年企管碩士班企管資深講師。
為了讓領導人發掘熱情，並投入在工作中，本文介紹一套架構，讓領導人確認人生目的，並發展一套有影響力的計畫，以獲得具體成果。有效的「化目的為影響力」計畫，強調個人的長處及勇氣，並以整體角度看待工作與家庭。
古今中外的領導人，一直都面臨這樣的問題：究竟該以愛服人，還是以權威懾人？ 這看起來是個兩難的抉擇，卻不盡然如此。其實，只要懂得適時調整，並展現真誠的一面，即使是專制的老闆，也可以極受愛戴。
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