加州大學柏克萊分校哈斯商學院(Haas School of Business)組織管理博士生。她的研究結合民族誌與實地實驗方法,探討生成式AI如何重塑工作實務、專業認同與組織結構。她擁有康乃爾大學的醫療管理碩士(MHA),以及倫敦帝國學院學士學位。
生成式AI固然能提升生產力,卻未必減輕工作量,反而加快節奏、擴張職責、延長工時;員工利用AI自發性增加投入,短期看似效率提升,長期卻可能導致認知疲勞與倦怠。若缺乏明確的「AI實務」規範,AI不但無法真正減壓,還可能讓組織在不自覺中走向高強度、難以持續的工作循環。
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