如今，網紅行銷盛行，市場規模已達240億美元，攸關消費者信任的「真實性」卻正流失。研究顯示，真實性是由網紅、品牌、粉絲與代理商的互動所形塑，各方須在專業性、連結感、誠信度、原創性及透明度5個維度上維持一致，一旦失衡，真實性不再，消費者信任也就隨之瓦解。