伊拉斯姆大學鹿特丹管理學院(Rotterdam School of Management, Erasmus University)行銷管理系的消費者行為與科技教授,也是伊拉斯姆數據分析中心(Erasmus Center for Data Analytics, ECDA)人工智慧心理學實驗室的學術主任。她的研究領域主要探討科技對人的判斷與決策的影響,特別關注一般人對AI的看法,以及使用生成式AI的行為。
如今,已有逾9成企業用AI篩選履歷,但這卻可能讓應徵者為了迎合AI,過度強調分析能力,壓抑其他人性特質,如同理心、直覺及創意。組織唯有持續將人而非指標置於評估策略的核心,才能真正找到企業所需的多元人才。
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