伊拉斯姆大學鹿特丹管理學院(Rotterdam School of Management, Erasmus University)行銷管理系的消費者行為與科技教授,也是伊拉斯姆數據分析中心(Erasmus Center for Data Analytics, ECDA)人工智慧心理學實驗室的學術主任。她的研究領域主要探討科技對人的判斷與決策的影響,特別關注一般人對AI的看法,以及使用生成式AI的行為。
當AI加入雇用流程,真的更公平有效嗎?最新研究指出,超過9成企業已用AI篩選履歷,但這可能讓應徵者為了迎合AI,過度強調分析能力,壓抑原本的人性特質,如同理心、直覺與創意。領導人該如何避免人才同質化,真正辨識出企業需要的多元人才?本文提供3個可行做法。
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