羅徹斯特理工學院(Rochester Institute of Technology)管理學助理教授。她研究群體,重點放在什麼因素會影響群體善用成員不同專長和資訊的能力。她特別感興趣的主題,是什麼會阻礙成員暢所欲言,而當成員暢所欲言時,又是什麼有助其他人聽取他們的意見。
沒有人喜歡在工作環境中遭遇不文明的對待。男性和女性在不文明的環境中都較不願意分享想法,但女性卻更可能因為擔心性別反彈,而選擇隱藏自己的想法。本文進行兩項有 3,000 多名參與者的研究,從中發現,儘管女性在文明的團體中和男性一樣會踴躍發言,但在不文明的團體中,她們更傾向隱藏自己的想法。這種「選擇性沉默」不僅削弱了團隊的多元觀點,也讓企業錯失寶貴的創新機會。
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