邱又予

You-Yu Chiu

國立政治大學企業管理學系產學博士生。

誰急，誰負責？

華聯電子是老牌工業用電腦產品供應商，成立初期為整體利益考量，「產品事業單位」負責開發生產所需產品，「區域事業單位」則負責銷售給各地市場並進行客戶服務，大家都在公司整體成長目標下努力。然而隨著科技進步，為了快速回應客戶需求，公司將各事業單位轉為各個利潤中心，各有各的績效指標。這導致原先合作的內部關係轉為競爭關係。眼下，就有兩名主管因此產生爭執，一方希望回歸整體利益模式，一方則認為現行制度有利拓展市場。總經理胡立東該如何抉擇？