麻省理工學院運輸與物流中心的研究科學家,也是 MITx MicroMaster 供應鏈管理學程的課程負責人,負責協調大規模的開放式線上課程。她參與該校的數位供應鏈轉型實驗室和全通路教育實驗室的工作,並與該校的永續供應鏈實驗室合作。
數位技術正在讓不同的公司(甚至是相互競爭的公司)能夠以全新的方式,共享供應鏈上下游的資訊和資產,或催生新類型的聯盟和協議。例如,充分利用未使用倉儲空間的隨需倉儲,以及讓所有平台上的商家都可以使用的共享運送服務,已經成為現實。不過想達到這一步,需要相關的經理人採取跨界心態,以促進跨越組織邊界的協作、實驗和信任。
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