(hstevenson@hbs.edu) 哈佛商學院資深副院長、薩洛芬洛克貝克基金(Sarofim-Rock Baker Foundation)企業管理教授、哈佛商學院出版公司董事長。
艾倫.威爾森在事業上有許多選擇: 他可以待在大企業發展,或是去當避險基金操盤人,賺進大把鈔票;然而,儘管有能力飛黃騰達,他的心裡卻藏著另一番雄心壯志,就是成為社會企業家,進而發揮影響力,改變這個世界。
推動變革的阻力,常常來自組織內部的反動勢力。因此,在大刀闊斧的改革之前,必須先凝聚員工的共識,把阻力轉化成助力。其實,要讓員工萬眾一心追隨變革行動,經理人有很多獎懲辦法可以運用。但必須根據不同的情況,選擇適當的工具,才能造就理想的成果。
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