美國舊金山大學(University of San Francisco)心理學教授。她的研究檢視社會認知過程如何影響人們對他人的判斷,特別是在運用到偏見、刻板印象和道德資訊時。
很多研究表明,建立一個親密、團結,宛如大家庭般的企業文化,對於激勵員工士氣,以及提高生產力都有幫助,但其實這樣的文化中潛藏著一個隱憂,那就是如果有員工犯錯,同儕有可能會沉默且視而不見,從而養廱為患。難道全公司的員工都道德淪喪嗎?恰好相反,正是因為員工重視對方,因此會擔憂對方被揭發後的遭遇。領導者該怎麼在維持和睦文化的同時杜絕這個隱患?
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