管理顧問，經常舉辦演講，專長在於組織變革與管理階層效度。研究包含財星五百大企業上千位經理人與主管，重點在於認知偏好的影響，以及當企業面臨多變環境需要創新之挑戰時，企業主管、經理人與管理團隊之能力。她在解決衝突與流程協調上極有經驗。目前定居於麻州。亦為績效資源（Performance Resource）公司創辦人，該公司使命在於為有心變型與更新的企業激發出卓越的績效。
不創新，就會落後：當今幾乎所有企業在競爭時的指導原則就是這麼簡單。然而，完成這項指令很困難，因為要產生創新，必須讓不同的想法、觀點、和處理判斷資訊的不同方式，相互激盪衝撞。而且創新往往要求觀點不同的人互相合作。結果常常是，本來應該讓不同想法互相激盪出具有建設性的結果，後來卻變成相互不了解的人彼此無謂地衝突。爭執變成對人不對事，而且創意過程也瓦解了。
「創新或者落後」：今日所有企業之間的競爭幾乎可簡單地以這六個字來描述。然而，創新並非易事，因為創新是不同的想法、認知，以及種種處理、判斷各種交錯的資訊中所產生出來的。這種想法間的衝突原本應該具有建設性，但由於參與人員之間彼此不瞭解，結果經常欠缺生產力。衝突的爭辯演變成個人事件，而創意流程便隨之瓦解。
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