著有最新著作《更漂亮的問題:探究大威力,引爆突破性點子》(A More Beautiful Question: The Power of Inquiry to Spark Breakthrough Ideas, Bloomsbury)。
領導人通常應該要避免用鼓吹倡導的方式、而非探究了解的精神來提問。
許多領導人把「提出質疑」,認為是「缺乏效率」,甚至是「挑戰權力」。想在迅速變動的競爭市場裡維持優勢,企業要如何創造出讓員工更傾向於提出問題的環境?本文列出4項重要觀察。
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