美國西北大學凱洛格管理學院(Kellogg School of Management)策略學講座教授與前院長。她是亞培製藥(Abbott Laboratories)與Ulta Beauty的董事。
你夢想成為執行長嗎?想成為一家公司的最高階領導人嗎?空有夢想不夠,你需要先確定,自己是否真的有那份熱情,突破職涯路上難以想像的各種難關?其次,你需要有計畫地去實踐它,但目前身居低階職位,要從哪些方面開始努力呢?本文提供你三種優秀領導人具備的特質:組織的建築師、維繫關係的專家、熱情的參與者。你可以從這三點展開職涯訓練。
如果你希望員工做事更投入、更有生產力,請給他們一個與顧客及策略有具體關聯的目的。但光是目的宣言還不夠,企業也必須兌現他們對顧客的承諾。這需要重視人才配置、促進跨職能合作,並確保領導人展現對目標的投入。
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