現役美軍上校,也是美國西點軍校(United States Military Academy at West Point)行為科學和領導學系主任。
在美國陸軍中,只有不到50%的少校認為,軍隊提拔的是最優秀的人才,類似的情況,也在公司組織中出現。如何才能在茫茫人海中,找到最適任的領導人?美國陸軍甫於2019年實施全新的遴選制度,從中我們或許可見一種創新的可能,讓組織從上到下都獲益。
離職面談這個未充分利用的實務,可以是強大的留才工具:它催化領導人傾聽技能、揭露組織某些做法是否可行、凸顯隱藏的挑戰與機會、產生必要的競爭情報。甚至是釋放出重視員工看法的訊息,來促進參與感並提升留任率。
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