（rene.algesheimer@isu.unizh.ch） 瑞士蘇黎士大學行銷學助理教授。
義大利機車製造商杜卡提（Ducati）讓消費者參與行銷相關的層面，包括溝通傳播到產品設計。俄羅斯相機製造商LOMO公司邀請顧客加入全球性的「LOMO愛用者社群」，提供照片給一個全球性影像資料庫，這些攝影作品相互競爭，並且參與角逐公司舉辦的攝影比賽。電子海灣公司（eBay）則早就以社群概念經營事業而聞名；他們提供數十種網路空間，讓會員使用討論站、俱樂部以及聊天室等服務。
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