賓州大學華頓人力資源分析專案(Wharton People Analytics initiative at the University of Pennsylvania)研究員。
組織中的團隊協作過多,不僅會讓員工精疲力竭,甚至會因此耗損生產力。如何避免這樣的事情發生?作者認為領導人應採取行動,妥善管理公司中的協作,包括畫出需求與供給圖、刪減或重新分配工作、獎勵較有效率的協作。
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