人資諮詢及研究公司「未來工作場所」（Future Workplace）執行合夥人，與人合著有《2020年工作場所》（The 2020 Workplace），並創立「未來工作場所學院」（Future Workplace Academy）。
有59％的徵才經理、89％的高階主管，表示難以招募到具備他們要求的軟性技能的候選人，這類軟性技能包括溝通、團隊合作及領導力等。傳統上來說，公司可以提供進修課程，增強既有員工甚至新進員工的軟技能，不過在疫情後的新世界，隨著遠距工作的盛行，面對面授課，甚至e化課程，都不如虛擬實境科技，能帶來更大的訓練效益。
忘掉跑步機辦公桌和免費食物吧。員工想要的是陽光。
千禧世代是目前職場上最年輕的世代，他們與還在職場上的嬰兒潮與X世代，在思維方式和行事作風上，都有很大的不同。但其實，「上個世代」的主管，要指導這些看來「不按牌理出牌」的新興工作族群，並沒有想像中那麼難。
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