福克納汽車集團（Faulkner Automotive Group）人力資源副總裁，該公司總部位於美國賓州。她是賓州切斯特郡（Chester County）人力資源協會總裁，以及AchieveNEXT全球諮詢委員會的成員。她在擔任企業領導人和管理組織轉型方面有超過25年的經驗，任職機構包括美國陸軍、《財星》雜誌（Fortune）一百大製造公司、《財星》五百大顧問公司和垂直零售業者。
新冠疫情給人資部門帶來許多挑戰，但中型企業或新興企業的人資長，壓力尤其大，因為他們通常必須運用小公司的資源，來應付大公司面對的考驗。本文其中一位作者，負責福克納汽車集團近1,600位員工的人資事務，感觸極深。本文歸納出這些人資長目前面臨的五大挑戰，以及解決問題的四大訣竅。
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