從一項醫療體系的創新中，我們看出擁有實體店面的事業，會如何透過他們的伙伴，共同創造解決方案，進而改變遊戲規則。而建構這種「共同創造」系統的第一步，是找出每個人都有興趣的問題。然後，開始規畫和測試假設。

讓所有的利害關係人參與更多，他們會帶來更好的見解、營收和獲利。尤其，目前互動科技這麼發達，透過社交網站，就能直接交換構想和意見。「共創企業」應運而生後，公司的生產力和創新能力，都能大幅提升。