中國上海科技大學創業與管理學院(School of Entrepreneurship and Management, ShanghaiTech University)副教授。他在加入上海科技大學之前,曾執教於美國康乃爾大學強森管理研究院(Johnson Graduate School of Management, Cornell University)與中國的中歐國際工商學院(CEIBS)。
談判時,經常會聽到對方提出「我已經別無選擇,接不接受由你」的話術,以軟性的最後通牒,誘使對方讓步。本文提出「選擇心態」,鼓勵談判人員思考對手在談判過程中擁有的每一項選擇,以增加談判空間。談判人員也可以採取特定的行為,來啟動選擇心態。例如,在規畫一場談判時,列出你認為自己與對手擁有的全部選項,並記在紙上帶上談判桌,提醒自己有這些選擇。
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