美國愛荷華大學提比商學院(University of Iowa's Tippie College of Business)管理學講座教授。
在過去,離職的員工會被視為背叛者,但現在的職涯發展已經改變,許多人都會頻繁更換工作,也因此,愈來愈多公司願意接納曾經離職的員工,那麼,這些「回鍋員工」真的值得被回聘嗎?本文作者進行了一些研究,發現回鍋員工不一定會有雇主期待的表現:比如績效較好、較不會再次離職等等。但並不是說回鍋員工就沒有價值,公司應從更多元的觀察角度來評斷。
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