讓員工廣泛持股，能提升績效並降低流動率，但關鍵更在3項管理實務：財務透明、同理心及文化管理。當員工理解自身行動如何影響業務與報酬，並在具同理心的環境中被賦權與當責，「主人翁行為」便會自然形成；而企業也以同等於財務指標的嚴謹態度對待文化指標，將能同步提升投入度與經營績效。

如果企業能更妥善追蹤人力資本的價值，員工也將有更好的生活。企業應該像公布資本支出一樣，公布在訓練方面的投資。這樣的資訊揭露也會鼓勵企業投資自家員工，並向股東溝通，說明會計師雖然要求把訓練支出列為費用，但主管把它視為對自家公司最寶貴資產的長期投資。